Användarvillkor & Integritetspolicy

Företagsnamn: NAE AB
Organisationsnummer: 559457 – 3023
Geografisk adress: Holländargatan 24

Kontakt

Vid frågor om betalning eller dessa betalningsvillkor, vänligen kontakta oss:
Gällande frakt: 073 – 411 81 79
Övrigt: 070 – 670 10 08
info@cinodrinks.se

Betalningsvillkor

Dessa betalningsvillkor gäller när du genomför ett köp hos Cino Drinks via vår webbutik. Genom att slutföra ett köp i vår webbutik godkänner du dessa betalningsvillkor. Samtliga priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive mervärdesskatt (moms), om inget annat anges.

Betalningsmetoder

Vi erbjuder flera säkra betalningsalternativ via vår webbutik, som drivs med WooCommerce. Tillgängliga betalningsmetoder kan variera över tid och visas alltid i kassan.

Vanliga betalningsalternativ kan inkludera:

  • Kortbetalning, debet & kreditkort (Visa, Mastercard, Amex m.fl.)
  • Klarna
  • Apple Pay
  • Google Pay

Betalningen hanteras av externa betalningsleverantörer  som är ansvariga för sin egen behandling av personuppgifter enligt respektive integritetspolicy.

När dras betalningen?

Vid kort- och direktbetalning dras beloppet i samband med att beställningen genomförs.

Vid faktura eller delbetalning gäller betalningsvillkoren från en vald betalningsleverantör. Beställningen behandlas först när betalningen har godkänts.

Säkerhet vid betalning

All betalningsinformation hanteras via krypterade och säkra betalningslösningar. NAE AB lagrar aldrig kompletta kortuppgifter.

Avgifter

Inga extra avgifter tillkommer utöver vad som anges i kassan, om inget annat uttryckligen anges. Eventuella avgifter för faktura eller delbetalning specificeras av betalningsleverantören innan köpet slutförs.

Priser och prisändringar

Vi förbehåller oss rätten att ändra priser utan föregående avisering. Det pris som gäller vid beställningstillfället är det pris som debiteras.

Vid uppenbart felaktiga priser (t.ex. tekniska fel eller tryckfel) förbehåller vi oss rätten att korrigera priset eller annullera beställningen.

Betalningsansvar & återbetalning

Kunden ansvarar för att de betalningsuppgifter som anges vid köpet är korrekta. Vid obehörig användning av betalningsmedel ska detta omedelbart anmälas till betalningsleverantören.

Återbetalningar sker via samma betalningsmetod som användes vid köpet, om inget annat överenskommits. Återbetalning sker snarast möjligt efter godkänd retur eller annullering.

Tillämplig lag

Dessa betalningsvillkor regleras av svensk lag. Eventuella tvister ska i första hand lösas genom dialog mellan kund och Cino Drinks.

Vid frågor om betalning eller dessa betalningsvillkor, vänligen kontakta oss: info@cinodrinks.se

Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 18/12 – 2025

NAE AB (”Cino Drinks”, ”vi”, ”oss” eller ”vår”) värnar om din personliga integritet. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR) och tillämplig svensk lagstiftning.

1. Personuppgiftsansvarig

Personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter är:

NAE AB
Organisationsnummer: 559457 – 3023
E-post: info@cinodrinks.se
Webbplats: [www.cinodrinks.se]

2. Vilka personuppgifter vi samlar in

När du besöker vår webbplats eller handlar hos oss kan vi samla in följande uppgifter:

  • Namn
  • Adress
  • E-postadress
  • Telefonnummer
  • Betalningsinformation (hanteras via betalningsleverantör)
  • IP-adress
  • Order- och köphistorik
  • Tekniska uppgifter om enhet och webbläsare

3. Hur vi samlar in personuppgifter

Personuppgifter samlas in när du:

  • Genomför ett köp i vår webbutik
  • Skapar ett kundkonto
  • Kontaktar oss via formulär eller e-post
  • Prenumererar på nyhetsbrev (om tillämpligt)
  • Besöker webbplatsen (via cookies)

Webbutiken drivs med WooCommerce, som är integrerat i WordPress.

4. Ändamål och rättslig grund för behandling

Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:

ÄndamålRättslig grund
Fullgöra köp och leveransAvtal
Hantera betalningarAvtal
Kundservice och supportBerättigat intresse
Bokföring och lagkravRättslig förpliktelse
Marknadsföring (om samtycke ges)Samtycke

5. Betalningar

Vid betalning använder vi externa betalningsleverantörer. Vi lagrar aldrig kompletta kortuppgifter själva. Betalningsleverantörerna är personuppgiftsansvariga för sin egen behandling enligt sina respektive integritetspolicyer.

6. Delning av personuppgifter

Vi kan dela personuppgifter med:

  • Betalningsleverantörer
  • Fraktbolag
  • IT- och driftleverantörer
  • Bokförings- och myndighetskrav (t.ex. Skatteverket)

Personuppgifter delas aldrig i marknadsföringssyfte till tredje part utan ditt uttryckliga samtycke.

7. Lagringstid

Vi sparar personuppgifter endast så länge det är nödvändigt:

  • Order- och bokföringsuppgifter: minst 7 år enligt bokföringslagen
  • Kunduppgifter: så länge kundrelationen består
  • Marknadsföringsuppgifter: tills samtycke återkallas

8. Cookies

Vi använder cookies för att:

  • Säkerställa webbplatsens funktion
  • Förbättra användarupplevelsen
  • Analysera trafik

Du kan själv hantera eller blockera cookies via din webbläsare. Mer information finns i vår cookiepolicy.

9. Dina rättigheter enligt GDPR

Du har rätt att:

  • Begära tillgång till dina personuppgifter
  • Begära rättelse av felaktiga uppgifter
  • Begära radering (”rätten att bli bortglömd”)
  • Invända mot behandling
  • Begära dataportabilitet
  • Återkalla samtycke när som helst

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss via e-post.

10. Säkerhet

Vi vidtar tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller missbruk.

11. Ändringar i policyn

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på vår webbplats.

12. Kontakt

Har du frågor om denna integritetspolicy eller hur vi behandlar personuppgifter, vänligen kontakta oss:info@cinodrinks.se